平安保险的售后回访主要是做什么工作啊
平安公司制度非常好。非常先进只要你好好工作一定能得到意想不到的收获。我现在在来平安5个月了感觉平安非常好。主要是公平晋升。售后文员主要是做什么
4S店顾客关系经理职责
第一、进厂台次。客服主要管控的是首保和到期保养客户的进厂台次，这两部分内容是客服在日常工作中，可以掌控客户的，每月新车交付后，客户信息在专卖店来讲都是准确的，新车7DC的回访只要能做到位。作为客服的日常工作绩效目标，首保和到期保养客户的进厂台次，这两部分是4S店客服人员业务内容设置必不可少的内容。
第二、预约管理。预约是4S点维系客户关系的开始，也是客服最基本的工作内容之一，主要涵盖两部分：主动预约和被动预约，从形式上看，主动预约侧重于客服对于客户的邀约，被动预约侧重于4S对客户的接受。预约工作是销售和服务的转折点，也是服务的切入点，是客户从新车销售后，体验服务的开展。
4S店的cs专员是什么意思
CS(客服专员）
岗位职责：
1、转接客户，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔；
2、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；
3、处理客户疑问和售后技术支持服务；
4、管理维护客户数据及维护客户关系；
5、常客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度。
4s店的保修专员是干什么的。和保险有什么
从员工归属来将都是前者是隶属4s店（私企），后者隶属于保险公司的成员（不一定是正式员工），前者做续保专员，后者做回访。如果在4s店活动空间应该会很大，受约束力小，还可以得到一定的业务提成；回访工作，每天拨打，活动受限制，听筒过近对听觉有影响，工作单一，干一辈子还是个打的，当公司裁员的时候第一个开刀的应该是这里。相反在4s店，可以接触承保业务，熟悉系统操作，了解相关展业知识，一段时间后可以转行进入保险公司，展业部门，逐步可以考核保师，有晋升空间。
以上回答仅供参考！主意还得自己拿，把眼光放长远点，为自己的职业生涯做好规划。
4s店售后正确接待流程是什么
我就是4S店售后的工作人员，本身就是sa（服务顾问）出身，下面以别克的接待流程作为例子，为大家介绍一下标准的接待流程和接待标准：（从接车到交车）
当然这只是接待客户中的最基础部分，不同品牌的要求标准是不一样的。
作为sa的你有没有认真学习、执行厂家的标准呢
